Datenschutzerklärung — TOPTECH KI-Assistent

Stand: Juli 2026

Dieser Dienst gibt einem vom Kunden gewählten KI-/LLM-Werkzeug (z. B. Claude) kontrollierten Zugriff auf ausgewählte Funktionen der TOPTECH-Warenwirtschaft. Grundprinzip: Die Warenwirtschaftsdaten verbleiben auf dem Kunden-PC.

1. Verantwortlicher

DNS Datentechnik Ges.m.b.H.
Schwefelbadstr. 2 / A3
A-6845 Hohenems

T. +43 (0) 5576 75651
F. +43 (0) 5576 75651-55
E-Mail: office@toptech.at

UID: ATU 36290802
FN: 74005 G Feldkirch
Gerichtsstand: Dornbirn
Geschäftsführer: Tobias Drexel

2. Welche Daten verarbeitet werden

• Zugangs-/Kontodaten: E-Mail-Adresse für die Anmeldung (Einmal-Code/OTP), Mandanten- und Host-Zuordnung, ausgestellte Zugriffs-Token.
• Betriebs-/Protokolldaten am Relay: Zeitpunkt und Name aufgerufener Tools, Erfolg/Fehler, verbrauchtes Nutzungskontingent (Audit & Abrechnung). Diese Protokolle enthalten keine vollständigen Warenwirtschaftsinhalte.
• Warteschlange (Vormerkung): Wenn Sie sich über die Warteschlange vormerken, verarbeiten wir Ihre freiwilligen Kontaktangaben (Firma/Name, Ansprechpartner, E-Mail, Telefon, Ort, Nachricht) sowie Ihre ausdrückliche Einwilligung (Zeitpunkt, Version, IP-Adresse) zum Zweck der Kontaktaufnahme und – sofern eingewilligt – für Werbung und Zusendungen. Diese Einwilligung können Sie jederzeit unter office@toptech.at widerrufen.
• Fachdaten aus der Warenwirtschaft (Artikel, Bestände, Bewegungen): werden auf dem Kunden-PC abgefragt. Nur das kompakte Ergebnis einer konkreten Anfrage wird durch den Relay an das anfragende KI-Werkzeug durchgereicht. Journal-/Rohdaten werden nicht herausgegeben, sondern serverseitig aggregiert.

3. Wo die Daten liegen

Die Warenwirtschaft (SQL-Datenbank) und der ausführende Host laufen in der Umgebung des Kunden. Der Relay (TOPTECH/Azure) hält nur Mandanten-, Host-, Token- und Protokoll-/Abrechnungsdaten sowie eine ausschließlich ausgehende Tunnelverbindung zum Host. Der Relay speichert keine dauerhaften Kopien der Warenwirtschaftsinhalte.

4. Weitergabe an das KI-Werkzeug

Der Kunde wählt selbst sein KI-/LLM-Werkzeug (z. B. Claude Desktop). Ergebnisse einer Anfrage werden an dieses Werkzeug und dessen Anbieter übertragen; dort gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

5. Zwecke & Rechtsgrundlage

Verarbeitung zur Bereitstellung des Dienstes, zur Absicherung (Authentifizierung/Audit) und zur Abrechnung (Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO). Werbung/Zusendungen an vorgemerkte Interessenten erfolgen ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die jederzeit widerruflich ist.

6. Speicherdauer

Konto-/Mandantendaten für die Dauer der Geschäftsbeziehung; Protokoll-/Audit-Daten für den zur Sicherheit und Abrechnung erforderlichen Zeitraum, danach Löschung/Anonymisierung.

7. Ihre Rechte

Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch sowie Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde. Anfragen an den unter Punkt 1 genannten Kontakt.

8. Kontakt

Datenschutz-Anfragen bitte an: office@toptech.at